S’engager

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En tant que patient ou membre du public, vous pouvez faire beaucoup pour jouer un rôle actif dans l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins de santé et des services sociaux au sein de votre communauté.

Voici ce que vous pouvez faire :

1. Interroger votre fournisseur de soins de santé ou de services sociaux à propos de l’accréditation

La toute première chose que vous pouvez faire pour influencer la qualité des soins est de demander à vos fournisseurs (cliniques médicales, maisons de retraite, prestataires de soins à domicile, etc.) quelles mesures sont en place pour soutenir la qualité et la sécurité.

Sont-ils agréés ? Si la réponse est oui, cela signifie qu’ils ont pris la décision d’investir du temps et de l’énergie dans une amélioration continue de la qualité, et qu’ils se sont engagés à accorder la priorité aux patients.

Si la réponse est non, essayez de savoir pourquoi, et si l’accréditation est importante à vos yeux, faites-leur-en part.

À venir : Sécurité des patients et Liste de vérification de la qualité

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2. Déposer votre candidature pour faire partie d’un comité technique de HSO

Notre société affiliée, l’Organisation de normes en santé (HSO), recherche actuellement des patients, des membres de leur famille et des membres de la communauté pour faire partie de comités techniques. Les comités techniques sont les groupes qui supervisent le développement des normes que le HSO élabore pour les soins de santé et les services sociaux, auquel ils contribuent ; ces normes sont ensuite appliquées par les organismes clients d’Accreditation Canada.

En savoir plus sur les comités techniques de HSO →

3. Devenir un patient partenaire

Les visiteurs sont les personnes qui visitent et évaluent les organismes ayant fait une demande d’accréditation. Cette visite est appelée la visite d’accréditation, ou visite sur place.

Ce groupe diversifié comprend des personnes qui travaillent dans le domaine médical de même que des personnes ayant une expérience vécue des soins de santé et des services sociaux. Accreditation Canada est le premier organisme d’accréditation à accorder la priorité aux patients en commençant à les impliquer dans le processus d’évaluation.

Voir les opportunités de devenir patient partenaire 

4. Fournir vos commentaires

Si vous avez une question à poser au sujet de l’accréditation ou d’un organisme que nous avons accrédité, ou si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires à propos d’une expérience récente liée à l’accréditation, nous serions ravis d’échanger avec vous.

Fournir vos commentaires →

5. Travailler avec Accreditation Canada

Accreditation Canada et sa société affiliée HSO recrutent activement des personnes pour des postes très variés.

Voir les opportunités de carrière →

6. Participer à la conversation en ligne

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