Patients et Familles

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Qu’est-ce que l’accréditation ?

L’accréditation en soins de santé est un processus d’évaluation continu des organismes qui fournissent des soins de santé et des services sociaux selon des normes d’excellence, afin d’identifier ce qui est bien fait et ce qui doit être amélioré.

L’accréditation est importante, car elle permet de donner lieu à de meilleurs soins de santé et de meilleurs services sociaux pour vous-même, votre famille, et votre collectivité. Elle permet aux organismes de comprendre comment faire un meilleur usage de leurs ressources, accroître leur efficacité, améliorer leur qualité et leur sécurité, et réduire les risques.

Plus de 1 100 organismes de soins de santé et de services sociaux, représentant plus de 7 000 établissements et services, tirent aujourd’hui avantage du fait d’être accrédités par Accreditation Canada.

Comment fonctionne l’accréditation ?

L’accréditation en soins de santé grâce à notre programme Qmentum est un processus d’évaluation continu des organismes qui fournissent des soins de santé et des services sociaux selon des normes d’excellence, afin d’identifier ce qui est bien fait et ce qui nécessite une amélioration.

Les organismes qui participent à notre programme d’accréditation choisissent de le faire parce qu’ils savent parfaitement quelle contribution apporte l’accréditation à l’amélioration de la qualité, à la réduction du risque, et au renforcement de la responsabilité.

Nos organismes accrédités consacrent du temps et des ressources à l’identification de ce qu’ils font bien et de ce qu’ils pourraient mieux faire ; ils entreprennent ensuite des actions pour aborder ces problématiques de manière à pouvoir dispenser les meilleurs soins et services possible à leurs patients et à leurs clients, afin d’améliorer et de sauver des vies.

Que signifie être accrédité ?

Lorsque vous voyez le sceau d’Accreditation Canada, vous pouvez être sûr que cet organisme de soins de santé s’emploie activement à respecter nos normes afin de dispenser des soins sûrs et de haute qualité. Ils le font parce qu’une meilleure qualité signifie une meilleure santé.

Diamond accreditation seal

Le sceau d’Accreditation Canada

Pourquoi l’accréditation devrait-elle être importante pour vous ?

Nous croyons que votre famille et vous-même avez droit à des services de soins de santé sûrs et de haute qualité. L’accréditation permet de garantir de la part des organismes de soins de santé et de services sociaux qu’ils améliorent leur qualité, leur sécurité et leur efficacité, de façon à pouvoir vous dispenser ainsi qu’à votre famille les meilleurs soins et services possible.

Qui agréons-nous ?

Nous agréons les hôpitaux, les cabinets médicaux, les maisons de retraite et les établissements résidentiels, les centres de réhabilitation, les agences de soins à domicile, les laboratoires médicaux, et à peu près tout ce qui se trouve entre eux.

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