Normes

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Normes sur la santé et les services sociaux

Les programmes d’Agrément Canada évaluent des organismes en se fondant sur les normes élaborées par notre société affiliée, l’Organisation de normes en santé (HSO).

HSOHSO offre plus de 100 normes personnalisables sur la santé afin d’améliorer les soins de santé et les services sociaux dans le monde.

La séparation des normes et des évaluations permet à Agrément Canada de concentrer ses efforts sur l’offre des meilleurs services d’agrément possibles et permet d’éviter des conflits d’intérêts potentiels pendant le processus d’élaboration des normes.

Les normes de HSO sont axées sur l’offre de la meilleure qualité possible pour les patients et leurs familles et couvrent un large spectre de services de santé. Les normes sont conçues conjointement avec les cliniciens, les responsables des politiques et les patients et leurs familles afin de s’assurer qu’elles permettent l’offre de services de santé efficaces et d’une valeur globale.

Convaincantes, pertinentes et rigoureuses

HSO et Agrément Canada sont convaincus que les normes définissent un processus de développement rigoureux et diligent, appuient les mesures d’amélioration continue de la qualité dans les systèmes de soins de santé, ce qui se traduit par des services de santé de qualité supérieure pour tous.

Aucun groupe d’intérêt spécial ni entité privée ne peut influencer le contenu de nos normes pour son seul profit.

Normes de HSO utilisées par Agrément Canada

Les clients d’Agrément Canada reçoivent les normes applicables lorsqu’ils adhèrent au programme d’agrément.

Normes utilisées par Agrément Canada dans le marché canadien :

  • Agences de dotation
  • Analyses de biologie délocalisées
  • Centres de traitement des abus de substances chez les Autochtones
  • Cliniques médicales ou chirurgicales indépendantes
  • Déficits sur le plan du développement
  • Don d’organes et de tissus – Donneurs décédés
  • Don d’organes – Donneurs vivants
  • Excellence des services
  • Gestion des cas
  • Gestion des médicaments
  • Gestion des médicaments – Centres de traitement des abus de substances chez les Autochtones
  • Gestion des médicaments – Organismes extra-hospitaliers
  • Gestion des médicaments – Services de santé en région isolée ou éloignée
  • Gouvernance
  • Gouvernance – Service de santé Autochthones
  • Imagerie diagnostique
  • Laboratoires médicaux
  • Laboratoires d’imagerie médicale
  • Leadership
  • Leadership – Services de santé des Autochtones
  • Leadership – Petits organismes de santé extra-hospitaliers
  • Lésions cérébrales acquises
  • Lésions médullaires – Soins de courte durée
  • Lésions médullaires – Réadaptation
  • Obstétrique
  • Prévention et contrôle des infections
  • Prévention et contrôle des infections – Centres de traitement des abus de substances chez les Autochtones
  • Prévention et contrôle des infections – Organismes extra-hospitaliers
  • Procréation médicalement assistée (PMA) – Services cliniques
  • Procréation médicalement assistée (PMA) – Services de laboratoire
  • Procréation médicalement assistée (PMA) – Recours à des tiers donneurs
  • Réadaptation
  • Retraitement des dispositifs médicaux réutilisables
  • Résidences pour personnes âgées
  • Santé et bien-être de la population
  • Santé mentale
  • Santé mentale – Services communautaires et soutien offert aux usagers
  • Santé publique
  • Santé et bien-être des communautés autochtones
  • Services aux enfants, aux jeunes et aux familles
  • Services de santé en milieu correctionnel
  • Services de santé en région isolée ou éloignée
  • Services de traitement des dépendances
  • Services dentaires
  • Services de santé du Service correctionnel du Canada (SCC)
  • Services médicaux d’urgence et transport entre établissements
  • Services périopératoires et interventions invasives
  • Soins à domicile
  • Soins ambulatoires
  • Soins critiques
  • Soins de longue durée
  • Soins palliatifs et services en fin de vie
  • Soins primaires
  • Soins primaires – Cliniques autonomes
  • Soins primaires – Services de santé des Autochtones
  • Soutien à domicile
  • Santé communautaire
  • Télésanté
  • Traitement du cancer
  • Transfusions
  • Transplantation d’organes et de tissus
  • Unité d’hospitalisation
  • Urgences

Normes utilisées à l’échelle internationale par Agrément Canada :

* Vous ne trouvez pas une norme indiquée dans votre langue dans la boutique virtuelle de HSO? Communiquez avec nous pour parler de la traduction et de l’adaptation de la norme à votre region.

  • Cliniques médicales ou chirurgicales indépendantes
  • Déficits sur le plan du développement
  • Gestion des medicaments
  • Gestion des médicaments pour les organismes communautaires
  • Gouvernance
  • Imagerie diagnostique
  • Leadership
  • Leadership pour la technologie de reproduction assistée
  • Obstétrique
  • Populations atteintes d’affections chroniques
  • Préparation aux situations d’urgence et aux sinistres
  • Prévention des infections
  • Prévention et au contrôle des infections pour les organismes communautaires
  • Procréation médicalement assistée (PMA) – Recours à des tiers donneurs
  • Procréation médicalement assistée (PMA) – Services cliniques
  • Procréation médicalement assistée (PMA) – Services de laboratoire
  • Réadaptation
  • Retraitement et stérilisation des appareils et instruments médicaux réutilisables
  • Santé animale et sécurité alimentaire
  • Services de laboratoires médicaux
  • Services dentaires
  • Services de soins de santé généraux
  • Services de médecine
  • Services de santé mentale
  • Services de santé publique
  • Services de soins primaires Préparation aux situations d’urgence et aux sinistres
  • Services de soins de santé généraux
  • Services de toxicomanie et dépendances
  • Service d’urgence
  • Services périopératoires et les interventions effractives
  • Services résidentiels et semi-résidentiels
  • Services transfusionnels
  • Soins à domicile
  • Soins ambulatoires
  • Soins intensifs
  • Soins oncologiques
  • Soins palliatifs et de fin de vie

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