Mises à jour sur le programme

Suivi #7 : Portail des organismes d’Agrément Canada

28 août 2019

Nous vous remercions sincèrement pour votre patience alors que notre équipe progresse dans la résolution des problèmes techniques.

Veuillez noter que l’utilisation des fonctionnalités suivantes a été restaurée :

  • Téléchargement des outils d’évaluation
  • Téléchargement des résultats des auto-évaluations
  • Téléchargement des rapports de visite en ligne

Maintenant que ces fonctionnalités ont été restaurées, l’interface utilisateur dans le portail peut paraître plus lente que d’habitude à cause du grand nombre de clients accédant à leurs documents en même temps. Alors que nous continuons à restaurer graduellement les fonctionnalités du portail, les organismes dont les dates limites de soumission des justificatifs sont postérieures au 16 juin 2019 bénéficieront d’une prolongation, et elles seront informées du délai précis une fois que cette fonctionnalité sera mise à la disposition des clients sur le portail. Veuillez noter que notre analyse des preuves et notre réponse aux soumissions peuvent être retardées.

Encore une fois, nous nous excusons de cette situation. Nous continuerons à vous fournir des renseignements toutes les deux semaines et nous vous aviserons immédiatement de tout changement important.

Si vous avez des questions, veuillez les transmettre à surveyors@accreditation.ca.