À propos d’Agrément Canada

À propos d’Agrément Canada

Nos valeurs

Agrément Canada est un organisme sans but lucratif engagé à travailler avec des patients, des responsables des politiques et le public pour améliorer la qualité des services de santé et des services sociaux pour tous.

Nous travaillons à obtenir le meilleur des soins de santé de partout dans le monde chez nous et vice-versa. Nous collaborons étroitement avec les organismes de santé et des services sociaux au Canada et à l’étranger pour développer une culture durable en matière d’amélioration qui améliore la sécurité et l’efficience, afin qu’elles soient en mesure de sauver et d’améliorer des vies. Dans nos activités, les patients et les familles sont des partenaires à part entière, qu’il s’agisse des normes que nous utilisons et des évaluations de première ligne que nous réalisons, sans oublier tout ce qui se trouve entre les deux.

Plus de 1 000 organismes de santé et des services sociaux et 7 000 établissements au Canada et dans le monde ont été agréés par l’intermédiaire de nos programmes et services, ce qui s’est traduit par des soins de santé de qualité et plus sécuritaires pour les personnes chères ; les patients et leurs familles.

 

Notre équipe

Le siège social d’AC est situé à Ottawa, mais nous avons également des bureaux satellites à Toronto, Montréal, Bruxelles (Belgique) et Quito (Équateur). AC est mené par une équipe compétente et expérimentée de plus de 700 employés, visiteurs et partenaires travaillant avec les clients au Canada et à l’international. Composé d’anciens PDG ou de patients ayant une expérience concrète de l’accès aux services de santé, de leaders de communautés autochtones en matière de santé et d’autres, le personnel d’Agrément répond adéquatement à vos besoins liés aux défis quotidiens et s’engage à aider votre organisme à offrir les meilleurs soins possibles. Lorsque vous réussissez, nous fêtons l’obtention de services de santé de qualité pour tous.

Surveyors

Agrément Canada dispose également d’une équipe de plus de 500 visiteurs. Cette grande équipe de visiteurs est formée de membres qui présentent des profils et des niveaux d’expérience variés en santé et en services sociaux. Elle permet à AC d’offrir des services adaptés à vos besoins et aux services qu’offre votre organisme. En savoir davantage sur nos visiteurs.

Conseil d’administration

Agrément Canada est un organisme non gouvernemental indépendant, actif partout dans le monde, et affilié à l’Organisation de normes en santé (HSO).

Ses activités sont supervisées par le conseil d’administration et la présidente-directrice générale d’HSO. Vous pouvez consulter les profils des membres du conseil d’administration d’HSO ici.

Direction

La présidente-directrice générale d’HSO et d’AC est Leslee Thompson. Son équipe chevronnée, à la tête des services d’AC, se compose de trois directrices générales :

  • Asmita Gillani, directrice générale, Agrément canadien
  • Katerina Tarasova, directrice générale, Accréditation internationale
  • Louise Clément, directrice générale, Agrément en éducation dans le domaine de la santé

Notre plan

Bien que nous soyons reconnus pour mener des évaluations qui entraînent des changements positifs dans les soins de santé et les services sociaux, nous travaillons maintenant avec notre société affiliée – l’Organisation de normes en santé (HSO) – pour offrir des programmes d’évaluation plus objectifs, crédibles et axés sur les résultats qui reposent sur les meilleures normes dans le monde. Nous exploitons les meilleurs aspects des services de santé et des services sociaux de partout dans le monde et les présentons chez nous.

Agrément Canada et HSO travaillent conjointement pour vous placer au cœur de l’ensemble, car nous croyons que vous ne devriez accepter que ce qu’il y a de mieux pour votre santé. Dans le cadre de nos programmes d’agrément, selon les meilleures normes de HSO, Agrément Canada aide des organismes à améliorer la sécurité et l’efficience afin qu’ils puissent offrir les meilleurs soins possibles. ­

Ensemble, nous plaçons les personnes au cœur de tout ce que nous faisons.

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